Dopo avere conseguito il dottorato di ricerca in Comunicazione e Nuove Tecnologie, ottiene una seconda laurea in discipline psico-sociali.È stata assegnista di ricerca presso l’Istituto di Comunicazione dell’Università IULM di Milano, occupandosi di web ed emozioni, e oggi collabora con alcuni istituti privati come ricercatore qualitativo soprattutto nell’ambito del social media listening.
È docente di Marketing presso l’Afol e consigliere OPL per l’albo B.
Autrice di tre saggi e di oltre 20 articoli scientifici.